متى يستحق المستهلك سيارة بديلة مؤقتة ؟
- إذا تعذر الانتفاع بالسيارة لخلل مشمول بالضمان
- التأخير عن التسليم المباشر لقطع الغيار ذات الطلب المستمر للمستهلك ، أو ذات الطلب النادر خلال ( 14 يوم ) من تاريخ الطلب .
- التأخر عن الموعد المتفق عليه لاستلام السيارة الجديدة
- التأخر عن الموعد المحدد للانتهاء من أعمال الصيانة الدورية غير الدورية
- إذا تأخر الوكيل لأكثر من ( ساعة واحدة ) بتزويد المستهلك بوثيقة توضح تكلفة وموعد الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية من وقت إحضار السيارة .
يشترط أن تكون السيارة البديلة
- من نفس فئة سيارتك
- أو التعويض عنها بمبلغ مالي قدره ( سعر شراء السيارة / 400 ) عن كل يوم تأخير
ملاحظة : لا تصرف سيارة بديلة في حالة الصيانة الدورية وإصلاحات الحوادث ، وعند تأخير شركة التأمين
صورة توضيحية :
