• مسئولية موقع تعقيب الإلكتروني : نحن غير مسؤولين مطلقاً عن اي عمليات أواتفاقات تتم ، فكل شيء يتم دون أي تدخل أو مسئولية من الموقع مطلقاً

    • موقع تعقيب الإلكتروني : ليس لنا صفة مكتب خدمات عامة أو مكتب استقدام أو معقب فردي ، صفتنا تنحصر فقط كموقع إلكتروني يقدم خدمة شروحات الخدمات الإلكترونية و الإعلانات

    • تحذير هام : نُحذّر بشدة من تحويل الأموال ولا نقدم خدمة الوساطة المالية بتاتاً

شرح حقوق المستهلك الثمانية - وزارة التجارة والصناعة

تعقيب الإلكتروني

إدارة الموقع
طاقم الإدارة
#1

بسم الله الرحمن الرحيم










حقوق المستهلك الثمانية



2.png




وهي كالتالي :





    • حق السلامة والأمان : حماية المستهلك من المنتجات والخدمات التي قد تعرض صحته وحياته لأية مخاطر واستدعاء السلع التي تهدد سلامته
    • -
    • الحق في المعرفة : الوصول لمعلومات عن السلعة والخدمة ومن ينتجها وطبيعة مكوناتها والآثار المترتبة عليها
    • -
    • حق إشباع حاجاته الأساسية : توفير الاحتياجات الأساسية من السلع والخدمات بسهولة ويسر دون شروط أو تقييد
    • -
    • حق التثقيف : الحق في اكتساب المعارف والمهارات المطلوبة لممارسة الاختيارات الواعية بين السلع والخدمات ، وأن يكون مدركاً لحقوق المستهلك الأساسية ومسئولية وكيفية استخدامها
    • -
    • حق الاختيار : حصول المستهلك على خيارات وبدائل متعددة للسلع والحدمات وأن يكون قادراً على الأختيار من بين مجموعة من المنتجات والخدمات المقدمة بأسعار تنافسية من ضمان الجودة المرضية
    • -
    • حق التعويض : التعويض العادل في حال تعرض المستهلك لأي ضرر ناتج عن استهلاكه لسلعة أو خدمة واستبدال السلع المعيبة والحصول على تسوية عادلة للمالب العادلة ، بما في ذذلك التعويض عن التضليل أو السلع الدريئة أو الخدمات غير المرضية
    • -
    • الحق في بيئة صحية : العيش والعمل في بيئة خالية من المنتجات الضارة والمخاطر الصحية للأجيال الحالية والمستقبلية



والصورة توضح ذلك :


1.png



 
أعلى